Täsmällistä ja kustannustehokasta asiakaspalvelua

Hoidamme ammattitaidolla yrityksesi asiakaspalvelun. Näin voit keskittyä yrityksesi ydinosaamiseen ja voit luottaa siihen, että asiakkaasi saavat laadukasta palvelua myös yrityksesi ruuhka-aikoina. Neuvomme ja ratkaisemme asiakkaiden ongelmat nopeasti ja tehokkaasti. Kehittynyt asiakaspalautejärjestelmämme rekisteröi jokaisen yhteydenoton ja saadun vastauksen.

Esimerkkejä asiakaspalvelustamme ja Inbound-yhteydenotoista

• kanta-asiakkuuden ylläpito ja neuvonta
• laskutuksen ja reskontran hoito
• perintäpalvelu
• sihteeripalvelu
• reklamaatioiden käsittely
• tulostuspalvelu (laskut, jäsenkortit, mainosmateriaalit...)
• postituspalvelu
• varauspalvelu
• buukkaukset
• tuote- ja palveluneuvonta
• tapahtumiin ja tilaisuuksiin ilmoittautuminen
• tilausten vastaanotto
• myynnin ja taloushallinnon tukipalvelut
• vaihdepalvelu
• vikailmoitusten vastaanotto
• päivystyspalvelu
• myyvä asiakaspalvelu